달품집 누락 : 루나컵 고객센터

1:1 문의달품집 누락

이혜****

2024-07-23

안녕하세요 스몰 사이즈 링버전 3개 주문 했는데 달품집이 두개만 왔습니다. 다른 하나는 언제쯤 보내주실 수 있나요?

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팀루나2024-07-24 11:56

안녕하세요. 루나컵입니다.
달품집 무료 증정 이벤트는 루나컵 본품의 개수만큼이 아닌 결제된 횟수(주문번호)로 증정이 됩니다.
여러개의 본품을 한 번에 결제하셨다면 주문번호 1건으로 접수되어 달품집도 1개가 증정됩니다.

달품집에는 루나컵 2개까지 들어갈 수 있기 때문에 3개를 구매하신 경우 넉넉하게 사용하시라는 마음으로
1개의 달품집을 서비스로 넣어드린 것으로 누락된 것은 아닌 점 양해부탁드립니다.

구매해주셔서 감사합니다!

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